
Panel Google Analytics 4 dla niektórych nadal stanowi zagadkę. Wiele osób przyzwyczajonych do Google Analytics Universal na samym początku czuje się zagubionych w nowym panelu GA4. Jednak jest on całkiem intuicyjny w obsłudze. Dlaczego tak uważam? Sam go używam i dość szybko przyzwyczaiłem się do nowego układu. Poniżej przedstawiam kilka paneli nowego Analyticsa, które zdecydowanie ułatwią Tobie codzienną pracę z tym narzędziem.
Strona Główna Panelu GA4
Strona główna zawiera spersonalizowane stałe raporty. Na przykład są to raporty o liczbie użytkowników, liczbie konwersji, liczbie nowych użytkowników, całkowitej liczbie zdarzeń.
Raport po prawej stronie zawiera panel z danymi za ostatnie 30 minut o liczbie użytkowników i kraju, z którego pochodzą.
Poniżej można znaleźć ostatnio wyświetlane sekcje w GA4.
Jeszcze niżej znajdują się Trendy i Rekomendacje. Jednak trzeba odczekać średnio 2-3 miesiące na pierwsze realne trendy i rekomendacje. Czasem jest to krótszy okres czasu, ale tylko wtedy kiedy tych danych mamy bardzo dużo.

Strona Główna -Trendy
Dodatkowy boczny Panel, który można znaleźć w wielu sekcjach GA4. Jest to szybki podgląd na serię pytań zdefiniowanych odgórnie w GA4, które w szybki sposób ułatwiają pozyskiwanie potrzebnych informacji.

Czas Rzeczywisty
Szybki podgląd na to, co się działo na stronie przez ostatnie 30 minut. Panele można dodatkowo modyfikować.
- mapa z miastami, z których pochodzi bieżący ruch
- ostatnio wyświetlane produkty
- źródła pozyskiwania odbiorców
- liczba odbiorców według list odbiorców
- liczba konkretnych zdarzeń
- liczba zakupów
- podział na urządzenia

Konwersje
Prosty panel, w którym można szybko znaleźć informacje o ilości i wartości konwersji za wybrany zakres dat. Dodatkowo można prześledzić liczbę konwersji na wykresie w poszczególne dni. Jak większość gotowych raportów w GA4 można go dodatkowo konfigurować.

Lista Sprzedanych Produktów
Znajdziesz tutaj świetne dane pod dalsze planowanie strategiczne. Dowiesz się, np. które produkty są często dodawane do koszyka, ale finalna sprzedaż jest niska.
Znajdziesz tutaj listę sprzedanych produktów w wybranym przez nas zakresie dat. Tutaj sprawdzisz, jakie produkty się sprzedają, które sprzedają się w największej liczbie, które przynoszą największy przychód. Zobaczysz także liczbę dodań produktu do koszyka. W miejscach oznaczonych na zielono znajdują się nazwy sprzedawanych produktów.

Ścieżki Konwersji
Dzięki nim prześledzisz punkty styku klienta z poszczególnymi kanałami na drodze od początku wyszukiwania aż do momentu konwersji. Dowiesz się, jaki jest udział poszczególnych kanałów w sprzedaży Twoich produktów. Mniejszy udział danego kanału nie oznacza, że jest on niepotrzebny. Obecnie widoczność Twojego sklepu w każdym kanale ma pozytywny wpływ na sprzedaż. Taka informacja może wskazać ew. kierunek dalszego rozwoju strategii promowania Twoich produktów. Im więcej czasu upłynie tym dane będą dokładniejsze, bo będzie ich znacznie więcej.
Pojawił się również nowy kanał wcześniej nieznany z Google Analytics Universal. Chodzi o Cross-network. Jest to po prostu kampania Performance Max.

Zdarzenia
Lista dodanych do mierzenia zdarzeń wraz z ich parametrami.
Przykładowe parametry zdarzenia: liczba odsłon, całkowita liczba użytkowników, liczba danego zdarzenia na użytkownika. W rezultacie w nowym Google Analytics jest znacznie więcej tego typu danych co ułatwia późniejsze podejmowanie trafniejszych decyzji odnośnie przebudowy strony lub samych kampanii reklamowych.
Przykładowe zdarzenia: zakup, dodanie do koszyka, pierwsza wizyta i inne.

Technologie
Ciekawa funkcja, często niedoceniana. Mówi o tym, z jakich technologii korzystają klienci. Na ich podstawie można wyciągnąć wnioski, które polepszą sprzedaż. Przykładowo mamy duży ruch z urządzeń mobilnych, a małą sprzedaż.
Warto wtedy sprawdzić dostosowanie sklepu do urządzeń mobilnych np. za pomocą PageSpeed Insights. Warto również sprawdzić, czy sklep obsługuje szybkie płatności G Pay lub Apple Pay.

Atrybucja – Ustawienia
Koniecznie zweryfikuj czy jest ustawiona zalecana atrybucja w oparciu o dane z maksymalnym zakresem dat, która najlepiej współgra z najnowszym modelem zbierania danych przez GA4.

Szybkość Ładowania Strony
GA4 na chwilę obecną nie ma dedykowanego panelu, w którym można poznać szybkość ładowania się stron. Rekomenduje wobec tego oddzielne narzędzie, które również należy do Google. Tym narzędziem jest Pagespeed Insight.

Przechowywanie Danych o Zdarzeniach
Domyślnie okres ten jest ustawiony na 2 miesiące. Zalecam wydłużenie tego okresu, aż do 14 miesięcy.

Podsumowanie
Jak widać Google Analytics 4 nie jest taki straszny jak go malują i w nawet łatwiejszy i bardziej intuicyjny sposób można znaleźć interesujące nas dane. Nie ma co ukrywać GA4 jest zupełnie innym narzędziem w porównaniu do Google Analytics Universal . Zdecydowanie różni się sposobem zbierania danych. Można w skrócie powiedzieć, że jest dostosowany do obecnych czasów. Nie zdziwcie się jak będziecie widzieli zupełnie inne dane porównując obie generacje Google Analyticsa. GA4 zbiera dane w bardziej holistyczny sposób. Jest ich zdecydowanie więcej, dzięki czemu można wyciągnąć trafniejsze wnioski i podjąć trafniejsze decyzje w budowaniu kolejnych etapów strategii marketingowej.