Tag: stronainternetowa

google-analytic-4
ecommerce marketingonline SEO Strony Internetowe Strony www

Google Analytics 4 (GA4) – prosty przewodnik dla właściciela sklepu internetowego.

Panel Google Analytics 4 dla niektórych nadal stanowi zagadkę. Wiele osób przyzwyczajonych do Google Analytics Universal na samym początku czuje się zagubionych w nowym panelu GA4. Jednak jest on całkiem intuicyjny w obsłudze. Dlaczego tak uważam? Sam go używam i dość szybko przyzwyczaiłem się do nowego układu. Poniżej przedstawiam kilka paneli nowego Analyticsa, które zdecydowanie ułatwią Tobie codzienną pracę z tym narzędziem.

Strona Główna Panelu GA4

Strona główna zawiera spersonalizowane stałe raporty. Na przykład są to raporty o liczbie użytkowników, liczbie konwersji, liczbie nowych użytkowników, całkowitej liczbie zdarzeń.

Raport po prawej stronie zawiera panel z danymi za ostatnie 30 minut o liczbie użytkowników i kraju, z którego pochodzą.

Poniżej można znaleźć ostatnio wyświetlane sekcje w GA4.

Jeszcze niżej znajdują się Trendy i Rekomendacje. Jednak trzeba odczekać średnio 2-3 miesiące na pierwsze realne trendy i rekomendacje. Czasem jest to krótszy okres czasu, ale tylko wtedy kiedy tych danych mamy bardzo dużo.

Strona Główna -Trendy

Dodatkowy boczny Panel, który można znaleźć w wielu sekcjach GA4. Jest to szybki podgląd na serię pytań zdefiniowanych odgórnie w GA4, które w szybki sposób ułatwiają pozyskiwanie potrzebnych informacji.

Czas Rzeczywisty

Szybki podgląd na to, co się działo na stronie przez ostatnie 30 minut. Panele można dodatkowo modyfikować.

  • mapa z miastami, z których pochodzi bieżący ruch
  • ostatnio wyświetlane produkty
  • źródła pozyskiwania odbiorców
  • liczba odbiorców według list odbiorców
  • liczba konkretnych zdarzeń 
  • liczba zakupów
  • podział na urządzenia

Konwersje

Prosty panel, w którym można szybko znaleźć informacje o ilości i wartości konwersji za wybrany zakres dat. Dodatkowo można prześledzić liczbę konwersji na wykresie w poszczególne dni. Jak większość gotowych raportów w GA4 można go dodatkowo konfigurować.

Lista Sprzedanych Produktów

Znajdziesz tutaj świetne dane pod dalsze planowanie strategiczne. Dowiesz się, np. które produkty są często dodawane do koszyka, ale finalna sprzedaż jest niska.

Znajdziesz tutaj listę sprzedanych produktów w wybranym przez nas zakresie dat. Tutaj sprawdzisz, jakie produkty się sprzedają, które sprzedają się w największej liczbie, które przynoszą największy przychód. Zobaczysz także liczbę dodań produktu do koszyka. W miejscach oznaczonych na zielono znajdują się nazwy sprzedawanych produktów.

Ścieżki Konwersji

Dzięki nim prześledzisz punkty styku klienta z poszczególnymi kanałami na drodze od początku wyszukiwania aż do momentu konwersji. Dowiesz się, jaki jest udział poszczególnych kanałów w sprzedaży Twoich produktów. Mniejszy udział danego kanału nie oznacza, że jest on niepotrzebny. Obecnie widoczność Twojego sklepu w każdym kanale ma pozytywny wpływ na sprzedaż. Taka informacja może wskazać ew. kierunek dalszego rozwoju strategii promowania Twoich produktów. Im więcej czasu upłynie tym dane będą dokładniejsze, bo będzie ich znacznie więcej.

Pojawił się również nowy kanał wcześniej nieznany z Google Analytics Universal. Chodzi o Cross-network. Jest to po prostu kampania Performance Max.  

Zdarzenia

Lista dodanych do mierzenia zdarzeń wraz z ich parametrami. 

Przykładowe parametry zdarzenia: liczba odsłon, całkowita liczba użytkowników, liczba danego zdarzenia na użytkownika. W rezultacie w nowym Google Analytics jest znacznie więcej tego typu danych co ułatwia późniejsze podejmowanie trafniejszych decyzji odnośnie przebudowy strony lub samych kampanii reklamowych.

Przykładowe zdarzenia: zakup, dodanie do koszyka, pierwsza wizyta i inne.

Technologie

Ciekawa funkcja, często niedoceniana. Mówi o tym, z jakich technologii korzystają klienci. Na ich podstawie można wyciągnąć wnioski, które polepszą sprzedaż. Przykładowo mamy duży ruch z urządzeń mobilnych, a małą sprzedaż. 

Warto wtedy sprawdzić dostosowanie sklepu do urządzeń mobilnych np. za pomocą PageSpeed Insights. Warto również sprawdzić, czy sklep obsługuje szybkie płatności G Pay lub Apple Pay.

Atrybucja – Ustawienia

Koniecznie zweryfikuj czy jest ustawiona zalecana atrybucja w oparciu o dane z maksymalnym zakresem dat, która najlepiej współgra z najnowszym modelem zbierania danych przez GA4.

Szybkość Ładowania Strony

GA4 na chwilę obecną nie ma dedykowanego panelu, w którym można poznać szybkość ładowania się stron. Rekomenduje wobec tego oddzielne narzędzie, które również należy do Google. Tym narzędziem jest Pagespeed Insight.

Przechowywanie Danych o Zdarzeniach

Domyślnie okres ten jest ustawiony na 2 miesiące. Zalecam wydłużenie tego okresu, aż do 14 miesięcy.

Podsumowanie

Jak widać Google Analytics 4 nie jest taki straszny jak go malują i w nawet łatwiejszy i bardziej intuicyjny sposób można znaleźć interesujące nas dane. Nie ma co ukrywać GA4 jest zupełnie innym narzędziem w porównaniu do Google Analytics Universal . Zdecydowanie różni się sposobem zbierania danych. Można w skrócie powiedzieć, że jest dostosowany do obecnych czasów. Nie zdziwcie się jak będziecie widzieli zupełnie inne dane porównując obie generacje Google Analyticsa. GA4 zbiera dane w bardziej holistyczny sposób. Jest ich zdecydowanie więcej, dzięki czemu można wyciągnąć trafniejsze wnioski i podjąć trafniejsze decyzje w budowaniu kolejnych etapów strategii marketingowej.

google helpful content
ecommerce marketing marketingonline SEO Strony Internetowe

Google Helpful Content Update, a na co to, komu to potrzebne?

Google poinformował, że wprowadza nowe standardy i będzie kładł teraz większy nacisk na jakość treści. Będzie to również egzekwował. W skrócie wszelkie randomowe i clickbitowe treści będą ignorowane przez algorytmy Google.

Wprowadzenie

Wielu zadaje sobie pytanie co to są te dobre jakościowo treści. W skrócie Google chce aby z internetu nie zrobił się jeden wielki śmietnik informacyjny. 

Oczekuje aby treści były tworzone przez ekspertów dla ludzi i niosły ze sobą nową niepowtarzalną z innych stron wartość. Treści mają mieć swoją duszę, tak aby każdy kto je pisze nie powielał treści, tylko dzielił się swoimi spostrzeżeniami, doświadczeniem, wiedzą odczuciami. Jednym słowem należy być autentycznym w tym co się tworzy.

Powstało zbyt wiele treści na których wiele stron chce się wybić i Google postanowiło zrobić z tym porządek, dlatego pod kątem przydatności będą sprawdzane całe witryny, a nie tylko jej fragmenty. Więc jeśli strona opierała się tylko na powtarzalnych treściach, to będzie teraz wymagała wiele pracy i czasu aby to zmienić. Google podpowiada, że usunięcie nieprzydatnych treści może pomóc stronie w podniesieniu w rankingu.

Jak sprawdzić przydatność treści?

Czy Twoja treść jest rzeczywiście przeznaczona do odbiorców Twojej witryny?

Przekazywana wiedza pochodzi z pierwszej ręki od osoby, która rzeczywiście używała dany przedmiot lub go zwyczajnie testowała?

Przekazałeś odpowiednią ilość informacji na temat produktu, aby wyczerpać ewentualne pytania klienta?

Twoja witryna ma główny cel? Przykładowo sprzedaje produkty przydatne do wspinaczki.

Czy Twoje treści mogą usatysfakcjonować odbiorcę?

Komu się dostanie najbardziej?

Głównie te cztery branże wypadły najgorzej pod kątem jakości treści i to one najbardziej odczują zmiany.

  • materiały edukacyjne online
  • sztuka i rozrywka
  • zakupy
  • związane z technologią

Co zrobić z witrynami, które mają dużo nieprzydatnej treści?

Wszystko wskazuje na to, że dużo stracą w rankingu, a przywrócenie wysokiej pozycji zajmie miesiące. To będzie dosłownie nie widziany od jakiejś dekady reset w rankingu stron i za chwilę wyszukiwarki na to samo pytanie zadane przed i po zmianie algorytmu w wielu przypadkach mogą pokazywać zupełnie odmienne wyniki wyszukiwania na pierwszej stronie. Na pozostałych jak to będzie wyglądało, a kogo to obchodzi nikt tam przecież nie zagląda.

Co zrobić wobec tego?

Google rekomenduje usunięcie treści o śmieciowej wartości i czekanie na efekt, które potrwa kilka miesięcy. Strona w tym czasie podczas tworzenia nowych treści musi udowodnić tym samym, że są one przydatne, a sama strona nie jest zarzucana niskiej jakości contentnem.

Podsumowanie

Ktoś może pomyśli „O nie jesteśmy zgubieni”. Nic z tych rzeczy. Pamiętajcie, że wyniki organiczne nie są jedynym miejscem w którym widoczne są Twoje produkty i usługi choć jest ono znaczące pod kątem wartości sprzedaży jeśli SEO jest sukcesywnie prowadzone z innymi kanałami. Nawet jeśli opierałeś swój biznes tylko o SEO, co byłoby dość osobliwym i jednostkowym rozwiązaniem dla ponad 99% branż jak na obecne czasy (nie ma co się obrażać) jeśli chce się rozwijać. To zawsze są inne rozwiązania, które po uruchomieniu dają natychmiastowoą widoczność. Mowa tutaj o wszelkiej maści Ads-ach czy to w sieci Google, Facebook, TikTok, Pinterest itd. Wiele jednak firm może to odczuć pod kątem biznesowym i finansowym, jednak uważam, że i bez tej zmiany przy rosnącej świadomości odbiorców wiele firm musiałoby zmienić swój przekaz. Tak zostaniemy wyręczeni przez sztuczną inteligencję, która też nie jest doskonała. Ostateczny osąd czy jest nam przydatna dana informacja i czy rzeczywiście niesie ze sobą wartościowe informacje ocenimy my ludzie. Póki co AI, może nas jedynie w tym procesie wspomagać.

mobile first
ecommerce Google ADS SEO Strony Internetowe

Mobile First

Spis treści

Czym jest dla nas obecnie smartfon?

Właśnie smartfon, a nie komórka czy telefon.

Dlaczego smartfonem nazywamy urządzenie, które nosimy w kieszeni lub torebce? Dlatego, że praktycznie wszystko w nim można mieć. Wystarczy dodać aplikację i mamy dostępną giełdę`, mini kino, bank, portfel, kasę biletową, ubezpieczenie, dowód osobisty, video rozmowy z drugim końcem świata, zdjęcia, chmurę, notatnik, narzędzia do pracy zdalnej, kontrolę urządzeń w IoT, sklepy internetowe z całego świata w których można kupić wszystko.

Smartfony to potężne urządzenia, które coraz częściej mają lepsze parametry niż laptopy. Korzystamy z nich codziennie, znacznie częściej niż z laptopa. Szczególnie jest to widoczne u młodszych pokoleń.

Jak te informacje mają się do Twojego biznesu online?

Jeśli nie brałeś smartfonów pod uwagę przy projektowaniu nowego sklepu lub strony to popełniłeś ogromny błąd, który należy niezwłocznie naprawić. Takie „przeoczenie” będzie kosztowne. Twoja strona zwyczajnie nie będzie widoczna. SEO również tutaj nie pomoże. Google zwyczajnie blokuje strony niedostosowane do mobile przed dostaniem się na pierwszą stronę wyników wyszukiwania. Reklamy będą również znacznie bardziej kosztowne.

Wszystkie znaki na niebie i ziemi wskazują obecnie na przewagę urządzeń mobilnych nad desktopem jeśli chodzi o moment rozpoczęcia wyszukiwania produktu lub usługi. Sam udział w sprzedaży również rośnie na korzyść urządzeń mobilnych.

Myśl w pierwszej kolejności mobilnie. Co to znaczy?

W najprostszy sposób można to opisać tak:

  • błyskawicznie ładująca się strona i każda podstrona (zwłaszcza karta produktu, to nawet 85% całego ruchu na stronie)
  • odpowiedniej wielkości treść, grafika i przyciski
  • strona dostosowana do różnych rozmiarów urządzeń
  • brak zasłaniających się elementów na stronie (przykładowo chat zasłaniający przycisk kup)
  • łatwość nawigacji po stronie
  • szyfrowanie strony

Podsumowanie

Na szczęście przy tworzeniu stron i sklepów można korzystać z gotowych rozwiązań, lub projektować strony za pomocą szablonów, można również tworzyć indywidualne rozwiązania.Jedno jest jednak pewne. Każda z metod wymaga aby zajęła się nią doświadczona osoba. Praca takiej osoby nie jest liczona w setkach, ale już w tysiącach. Jeśli chcesz być zadowolony skorzystaj z doświadczenia, a nie szukaj taniej alternatywy.